2020年5月11日上午9点至12点30分，黄陂法院盘龙城法庭通过庭前调解，成功化解12起服务合同纠纷案件，在节约诉讼成本、提高办案效率的同时，减轻了当事人诉累，取得了良好的社会效果和法律效果。

12起案件被告为某健身公司，原告均为该公司会员，因该健身公司分店停止营业，合同约定的原公司分店经营的“游泳”服务项目亦停止营业，分店会员不愿意迁至已无“游泳”服务项目的总店，双方多次协商退卡退钱未果而诉至法院。承办法官阅卷后认为，该系列案涉案金额虽不大，但涉案人数较多，案外还存在大量潜在的利益群体（会员）并未参与到诉讼中来，且因受新冠疫情影响，健身公司至今未开业，客观上存在较大损失,故决定组织庭前调解,化解矛盾。初始，公司负责人以武汉疫情尚未解除为由不同意回武汉开庭，因公司负责人不愿回汉解决问题，承办法官眼见12名当事人心生不满，个别人情绪激动，即利用其亦是该公司会员的身份，一方面与各原告交心谈心，稳定当事人情绪，另一方面多次与该公司负责人进行电话沟通,从其公司管理上存在的不足聊到公司发展前景，及服务合同所存在的问题，帮其分析该批案件的判决对其公司未来发展可能产生影响的，说服公司负责人从湖北咸宁赶回武汉调解。调解过程中，承办法官根据不同个案，综合考虑当事诉讼成本，包括时间、精力以及疫情期间的风险，制定不同的调解方案；对健身公司则承诺在其恢复营业后对其提供法律帮助，助其规范公司管理，经过约2个半小时调解，12起案件全部达成调解。

疫情以来，民商事纠纷日益增多，为了有效化解纠纷、助推企业复工复产，盘龙城法庭秉持调解优先原则，始终将调解贯穿在民事审判各个环节，不断提高调解服务意识、探索调解艺术、丰富调解手段，力争更多的案件通过调解得到圆满解决，从而维护辖区社会稳定，促进辖区经济发展。